คิโอสก์การชําระเงินประกันภัยแบบสมาร์ท
1. ภาพรวมสินค้า
คิออสค์การชําระเงินประกันภัยแบบสมาร์ท เป็นเทอร์มินัลที่ใช้บริการด้วยระบบสมาร์ทแบบมืออาชีพ ที่ได้รับการปรับปรุงเพื่อการปรับปรุงดิจิตอลของอุตสาหกรรมประกันภัยทั่วโลกออกแบบมาเพื่อแก้ปัญหาของรูปแบบบริการประกันภัยแบบดั้งเดิม เช่น เวลาทํางานจํากัด, สาขาออฟไลน์ที่เต็มไปด้วยคน, ขั้นตอนมือที่คับคั่งและประสิทธิภาพการบริการที่ต่ํา, เทอร์มินอลทั้งหมดในหนึ่งนี้บูรณาการฟังก์ชันพื้นฐานรวมถึงการสอบถามประกันภัย, การชําระค่าธรรมเนียมการพิมพ์ธนบัตร, การปรับปรุงข้อมูล, การตรวจสอบความเสียหายและการตรวจสอบตัวตน.มันทําลายข้อจํากัดในเวลาและพื้นที่ของหน้าต่างการบริการเทียมแบบดั้งเดิม, ทําการประมวลผลธุรกิจประกันภัยตลอด 24 ชั่วโมง
โดยใช้การปรับปรุงฮาร์ดแวร์ระดับอุตสาหกรรมและมาตรฐานความปลอดภัยระดับการเงิน คิโอสก์การชําระเงินประกันภัยมีการทํางานที่มั่นคง การปฏิสัมพันธ์ที่ง่ายและฟังก์ชันที่ครบวงจรมันรองรับหลายวิธีการตรวจสอบตัวตนและช่องทางการชําระเงินทั่วโลก, ปรับตัวอย่างสมบูรณ์แบบกับความต้องการในการประมวลผลธุรกิจของประกันชีวิต, ประกันสุขภาพ, ประกันทรัพย์สิน, ประกันอุบัติเหตุและประกันประกันชนิดอื่น ๆศูนย์บริการชุมชน, ห้องบริการโรงพยาบาล, ห้องบริการสาธารณะของรัฐบาล, ตลาดซุปเปอร์มาร์เก็ต และกรณีสาธารณะอื่น ๆ อุปกรณ์นี้ช่วยให้บริษัทประกันภัยลดต้นทุนการดําเนินงานนอกระบบได้อย่างมีประสิทธิภาพปรับปรุงประสบการณ์การบริการลูกค้า, และส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงจากบริการที่ใช้แรงมือ เป็นบริการดิจิตอลที่ฉลาดเราสนับสนุนการปรับแต่งตามความต้องการของ OEM / ODM เพื่อตอบสนองความต้องการการวางแผนที่แตกต่างกันของสถาบันประกันภัยในภูมิภาคและฉากธุรกิจที่แตกต่างกัน.
2คุณสมบัติการทํางานหลัก
คิออสค์การชําระเงินประกันภัยที่ฉลาดนี้เน้นการประมวลผลธุรกิจประกันภัยแบบบริการตนเองด้วยโมดูลการทํางานที่รวยและใช้ได้ส่งประสบการณ์การบริการที่มีประสิทธิภาพและสะดวกสบาย ให้กับทั้งผู้ค้าและผู้ใช้
อย่างแรก มันรองรับการชําระค่าธรรมเนียมประกันภัยหลายกรณีการชําระเงินเพิ่มเติมที่ช้า, การชําระเงินครั้งเดียวและชําระเงินชําระเงินประกันชีวิต, ประกันสุขภาพ, ประกันทรัพย์สินและผลิตภัณฑ์อื่น ๆการชําระเงินแบบไม่ติดต่อ NFCการชําระเงินผ่านบัตรธนาคาร / การใส่ / การแตะการชําระเงินและการชําระเงินสด ครอบคลุมผู้ใช้ธนาคาร, ผู้ใช้การชําระเงินผ่านมือถือ และกลุ่มที่ไม่ติดต่อธนาคาร, ทําให้การชําระเงินไร้อุปสรรคสําหรับทุกกลุ่มกระบวนการการชําระเงินทั้งหมดนําเทคโนโลยีการส่งเงินที่เข้ารหัสมาใช้ เพื่อรับรองว่าธุรกิจเงินผู้ใช้และข้อมูลการชําระเงินปลอดภัยและสามารถติดตามได้.
สอง มันทําการสอบถามข้อมูลประกันและการจัดการที่สมบูรณ์แบบ ผู้ใช้สามารถอิสระทําการสอบถามเบอร์ประกัน, การตรวจสอบข้อมูลประกัน, การสอบถามบันทึกค่าธรรมเนียม,การตรวจสอบระยะเวลาการใช้งานประกัน, การสอบถามข้อเตือนที่ผ่านมาและการสอบถามสิทธิประกันภัยผ่านการทํางานหน้าจอสัมผัสการปรับปรุงข้อมูลพร้อมกัน, รับประกันความแม่นยําและทันเวลาของข้อมูลการสอบถามทั้งหมด และหลีกเลี่ยงการล่าช้าของข้อมูลและความผิดพลาดที่เกิดจากการใส่ข้อมูลด้วยมือ
นอกจากนี้ยังมีการตรวจสอบตัวตนที่ฉลาด และฟังก์ชันการประมวลผลธุรกิจที่สอดคล้องกล้องจําหน่ายใบหน้าและโมดูลการจําหน่ายชีววัตถุ, เครื่องจะรองรับการระบุและตรวจสอบเอกสารบัตรผู้ใช้ ID, ใบประกันภัยและเอกสารประกันภัยติดตามมาตรฐาน KYC ของอุตสาหกรรมการเงินและประกันภัยอย่างเคร่งครัดการป้องกันการดําเนินงานผิดกฎหมายอย่างมีประสิทธิภาพ เช่น การซื้อกระทรวงเท็จจริงและการหลอกลวงในเรื่องการเป็นตัวตน และการรับประกันความเป็นมาตรฐานและความเป็นมาตรฐานของธุรกิจประกันภัยทุกชนิด
นอกจากนี้ เทอร์มินัลยังมีโมดูลพิมพ์อัตโนมัติความเร็วสูง รองรับการพิมพ์ใบเสร็จการชําระค่าธรรมเนียม ค่าเช่าอิเล็กทรอนิกส์ ใบรับประกันภัยบันทึกการจัดการธุรกิจและเอกสารอื่น ๆ, แก้ไขปัญหาที่ผู้ใช้งานต้องรอการพิมพ์ด้วยมือในกรณธรรมชาติการสนับสนุนการปรึกษาทางวีดีโอและข้อความในเวลาจริงกับบุคลากรบริการลูกค้าประกันภัยมืออาชีพเมื่อผู้ใช้เจอปัญหาในการดําเนินงานหรือข้อสงสัยทางธุรกิจ พวกเขาสามารถได้รับการแนะนําทางไกลทางมืออาชีพในทุกเวลา โดยทําความเข้าใจการบูรณาการของการบริการด้วยตนเองและบริการช่วยด้วยมือ
3ข้อดีทางเทคนิค
เปรียบเทียบกับหน้าต่างการบริการแบบมือถือแบบดั้งเดิม และเทอร์มินัลการบริการตนเองทั่วไป คิโอสก์การชําระเงินประกันภัยของเรา มีข้อดีทางเทคนิคที่โดดเด่น ในด้านการทํางานของฮาร์ดแวร์ ความมั่นคงของระบบความปลอดภัยของข้อมูลและความสามารถในการปรับปรุงฉาก, การบรรลุมาตรฐานมืออาชีพของอุปกรณ์ด้านการเงินและประกันภัย
ในแง่ของเทคโนโลยีฮาร์ดแวร์ เครื่องจักรทั้งตัว ใช้แผ่นเหล็กแปรรูปที่ม้วนเย็นและโครงสร้างสแตนเลสการออกแบบแบบกันสแตตติกและป้องกันการแทรกแซง. สามารถปรับตัวให้กับการทํางานอย่างต่อเนื่องในระยะยาวในสภาพแวดล้อมสาธารณะที่ซับซ้อน, ด้วยอัตราการล้มเหลวที่ต่ํามากและความทนทานที่แข็งแกร่ง,มันรองรับการสัมผัสที่มีความรู้สึกหลายจุด ด้วยความละเอียดสูงและมุมมองที่กว้างมาก เพื่อปรับตัวต่อการปฏิสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์กับคอมพิวเตอร์โมดูลการสแกนและโมดูลการชําระเงิน ใช้อุตสาหกรรมอุปกรณ์เสริมที่มีประสิทธิภาพสูง, ด้วยความเร็วในการทํางานที่รวดเร็วและไม่มีการอ้วน, รับประกันการดําเนินงานที่ประสิทธิภาพและเรียบร้อย
ในแง่ของเทคโนโลยีระบบ อุปกรณ์ใช้ระบบบริการประกันภัยที่มีความฉลาดที่พัฒนาขึ้นอย่างเป็นอิสระ ซึ่งมีความสอดคล้องสูงกับระบบการจัดการพื้นฐานประกันภัยทั่วไประบบบริหารลูกค้า CRM และระบบการชําระเงิน. มันสนับสนุนการ dock ข้อมูลที่เรียบร้อยและการปรับปรุงข้อมูลในเวลาจริง ทําให้บริษัทประกันภัยสามารถจัดการข้อมูลธุรกิจปลายทาง ข้อมูลผู้ใช้งาน และบันทึกการซื้อกันได้อย่างรวมระบบมีการวิเคราะห์สถิติข้อมูลที่ฉลาด และฟังก์ชันเตือนเร็วอัตโนมัติ, ซึ่งสามารถแยกปริมาณธุรกิจรายวัน, รายสัปดาห์ และรายเดือน, วงเงินการชําระเงิน และข้อมูลการดําเนินงานของผู้ใช้งานโดยอัตโนมัติ และเตือนธุรกิจที่ผิดปกติและธุรกิจที่ช้าให้การสนับสนุนข้อมูลที่แม่นยําสําหรับการดําเนินงานและการบริหารธุรกิจ.
ในแง่ของเทคโนโลยีความปลอดภัย เทอร์มินอลสร้างระบบป้องกันความปลอดภัยหลายชั้นอุปกรณ์ป้องกันการตัดสายสั้นและการรั่วไหล เพื่อรับประกันการทํางานของอุปกรณ์อย่างปลอดภัยโปรแกรมใช้เทคโนโลยีการส่งและการเก็บข้อมูลที่เข้ารหัสระดับธนาคาร โดยมีอัลการิทึมการเข้ารหัสข้อมูลที่อิสระ ซึ่งสามารถป้องกันการรั่วไหลข้อมูล การปรับปรุงและการโจมตีได้อย่างมีประสิทธิภาพในขณะเดียวกัน, มันมีฟังก์ชันบันทึกบันทึกการดําเนินงานและการสํารองข้อมูล โดยอัตโนมัติบันทึกบันทึกการดําเนินงานของธุรกิจทั้งหมด ซึ่งสะดวกสําหรับการตรวจสอบและการติดตามสถานประกอบการตอบสนองอย่างสมบูรณ์แบบกับความต้องการการตรวจสอบความปลอดภัยที่เข้มงวดของอุตสาหกรรมการประกันภัยและการเงิน.
ในแง่ของเทคโนโลยีปรับปรุง, อุปกรณ์รองรับการสลับหลายภาษา, การปรับปรุงอินเตอร์เฟสที่บุคคลิคและการขยายโมดูลฟังก์ชัน.สไตล์หน้าและโมดูลการทํางานตามตลาดภูมิภาคและลักษณะแบรนด์ของบริษัทประกันภัย, และสํารองอินเตอร์เฟซการพัฒนาที่สอง, ซึ่งสามารถปรับปรุงได้อย่างยืดหยุ่นและต่อเนื่องตามความต้องการการขยายธุรกิจภายหลัง, ด้วยความสามารถในการปรับขนาดและความสอดคล้องที่ดี
4ค่าใช้งาน
การเปิดเผยและใช้งานคิออสค์การชําระเงินประกันภัยที่ฉลาด นํามาซึ่งการปรับปรุงคุณค่าที่ปฏิวัติต่อสถาบันประกันภัย ผู้ใช้เทอร์มินัล และอุตสาหกรรมบริการประกันภัยทั้งหมดการแก้ไขปัญหาน้ําหนักในอุตสาหกรรมได้อย่างมีประสิทธิภาพ และส่งเสริมการปรับปรุงระดับการบริการในอุตสาหกรรม.
สําหรับบริษัทประกันภัย อุปกรณ์นี้ลดต้นทุนการดําเนินงานนอกระบบได้มาก สาขาประกันภัยแบบดั้งเดิมพึ่งพาบุคลากรจํานวนมากในการจัดการธุรกิจที่มีค่าแรงแรงงานสูงค่าค่าเช่าสถานที่และค่าบริหาร คิโอสก์บริการตนเองสามารถแทนที่ธุรกิจบริการมือถือส่วนใหญ่ของวันการลดลงอย่างมีประสิทธิภาพ การลงทุนแรงงานของบริษัท และค่าใช้จ่ายในการดําเนินงานของสถานที่ในขณะเดียวกัน อุปกรณ์เพิ่มประสิทธิภาพการประมวลผลธุรกิจ ทําให้การประมวลผลชุดและการประมวลผลอย่างรวดเร็วของธุรกิจผู้ใช้ลดค่าใช้จ่ายเวลาในการจัดการธุรกิจ, และเพิ่มประสิทธิภาพการดําเนินงานของสถาบันประกันภัยอย่างมาก นอกจากนี้การจัดวางที่หลากหลายของเทอร์มินัลการบริการตนเองสามารถขยายการครอบคลุมบริการของบริษัทประกันภัยได้กรอกข้อจํากัดทางภูมิศาสตร์ของสาขาคงที่, ทําให้บริการประกันภัยสามารถดําเนินการในชุมชน, โรงพยาบาลและซุปเปอร์มาร์เก็ต, ขยายช่องทางการติดต่อกับลูกค้า, และเสริมผลกระทบตลาดของแบรนด์.
สําหรับผู้ใช้บริการรายบุคคล เทอร์มินอลการบริการด้วยตนเองทําให้ประสบการณ์การบริการประกันภัยดีขึ้นอย่างครบถ้วน ผู้ใช้บริการไม่จําเป็นต้องไปสาขาออฟไลน์ในเวลาราชการติดคิวเป็นเวลานานและกรอกแบบฟอร์มพิมพ์ที่ซับซ้อนพวกเขาสามารถทําการชําระเงินเบี้ย, การสอบถามนโยบาย และการพิมพ์เอกสารได้อย่างอิสระในเวลาใด ๆ และทุกที่ใกล้เคียงซึ่งช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายในเวลาและเพิ่มความสะดวกสบายในการจัดการธุรกิจประกันอินทรีย์อินเตอร์เฟซการทํางานและฟังก์ชันการนําเสียงลดขั้นต่ําการทํางานทําให้ผู้ใช้บริการอายุกลางและผู้สูงอายุที่ไม่คุ้นเคยกับอุปกรณ์ที่มีสติปัญญา สามารถดําเนินการอย่างอิสระได้ง่ายการจัดทําบริการประกันภัยครอบคลุมทุกกลุ่มอายุ
สําหรับอุตสาหกรรมประกันภัยทั้งหมด อุปกรณ์นี้ส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงแบบดิจิตอลและฉลาดของอุตสาหกรรมทําให้การปรับปรุงเทพที่ฉลาดของเทอร์มินัลบริการออฟไลน์, ส่งเสริมการบูรณาการธุรกิจประกันภัยและเทคโนโลยีที่ฉลาด และขับเคลื่อนอุตสาหกรรมเพื่อพัฒนาไปสู่ประสิทธิภาพสูง, การมาตรฐานและความฉลาดกระบวนการธุรกิจการบริการตนเองที่มาตรฐานและมีความสอดคล้อง ทําให้พฤติกรรมการบริการออฟไลน์ของอุตสาหกรรมประกันภัยเป็นมาตรฐานได้อย่างมีประสิทธิภาพ, ลดการดําเนินงานมือที่ผิดปกติ และปรับปรุงระดับการให้บริการแบบมาตรฐานทั่วไปของอุตสาหกรรม
5. แนวโน้มการพัฒนาในอนาคต
ด้วยการพัฒนาอย่างต่อเนื่องของเศรษฐกิจดิจิตอลโลกและเทคโนโลยีที่ฉลาด อุตสาหกรรมประกันภัยกําลังเร่งความเร็วของการเปลี่ยนแปลงที่ฉลาดและคิโอสก์การชําระเงินประกันตนเอง, ในฐานะเทอร์มินัลออฟไลน์ที่ฉลาดหลักของอุตสาหกรรม, จะแสดงแนวโน้มการพัฒนาที่หลากหลาย, ฉลาดและบูรณาการมากขึ้นในอนาคต.
อันดับแรก การมอบอํานาจให้กับ AI ที่ฉลาดจะเพิ่มมากขึ้น คิออสค์การชําระเงินประกันภัยในอนาคตจะบูรณาการปัญญาประดิษฐ์ที่ทันสมัยมากขึ้น ข้อมูลขนาดใหญ่และเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์เมฆอุปกรณ์จะทําการวิเคราะห์รูปแบบผู้ใช้งานที่ฉลาด, แนะนําผลิตภัณฑ์ประกันภัยที่สอดคล้องกันอย่างแม่นยําตามอายุของผู้ใช้, บันทึกประกันภัยและลักษณะของความต้องการ, และทําการตลาดที่ฉลาดและบริการที่แม่นยําAI บริการลูกค้าที่ฉลาดจะแทนที่ส่วนหนึ่งของงานปรึกษามือ, ทําให้เกิดคําถามและคําตอบที่ฉลาดตลอด 24 ชั่วโมง, การแนะนําธุรกิจและการแก้ปัญหา, การปรับปรุงความฉลาดการบริการต่อไป
อีกอย่าง การบูรณาการทางการทํางาน จะกลายเป็นแนวทางการพัฒนาหลักเทอร์มินอลในอนาคตจะขยายฟังก์ชันการบริการประกันภัยแบบครบวงจรรวมถึงการสมัครหลักฐานประกันภัยออนไลน์ การชําระฟ้องแบบฉลาด การเตือนการต่ออายุหลักฐานประกันภัย การปรับปรุงหลักฐานและการขอคืนการดําเนินการให้บริการแบบเดียว จากการซื้อประกันภัย, การบํารุงรักษาทุกวันเพื่อการชําระเงินฟ้อง. อุปกรณ์ยังสามารถทําการเชื่อมโยงระบบประกันสุขภาพ, ประกันสังคมและประกันทางการค้าการทําลายอุปสรรคข้อมูล ระหว่างระบบต่าง ๆ และทําความเข้าใจการเชื่อมโยงและการแบ่งปันข้อมูล.
ในอนาคต เทอร์มินัลประกันภัยการบริการตนเองจะพัฒนาไปสู่การลดขนาด, ความเคลื่อนไหวและความยืดหยุ่นสูงการปรับตัวให้เข้ากับการวางแผนเวทีที่หลากหลาย เช่น รถรับจ้างขนส่ง, จุดบริการเคลื่อนย้ายชุมชนและสถานที่บริการชั่วคราว สถาบันประกันภัยจะทําความสามารถครบวงจรของกรณีการบริการออฟไลน์สร้างเครือข่ายบริการครบวงจร ครอบคลุมสาขาสังคม โรงพยาบาล ศูนย์การค้า และจุดบริการในชนบท
ในที่สุด การปฏิบัติตามความปลอดภัยและการปรับปรุงตามความต้องการของบุคคล จะถูกปรับปรุงมากขึ้นเทอร์มินัลประกันภัยในอนาคตจะนําเทคโนโลยีการเข้ารหัสข้อมูลระดับสูงขึ้น และเทคโนโลยีการป้องกันความปลอดภัย เพื่อรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลผู้ใช้และข้อมูลกองทุนในขณะเดียวกัน การบริการที่กําหนดตามความต้องการของบุคคลเองจะเติบโตมากขึ้นซึ่งสามารถตอบสนองความต้องการภาพลักษณ์แบรนด์และกระบวนการธุรกิจที่แตกต่างกันของบริษัทประกันภัยที่แตกต่างกันในประเทศและภูมิภาคที่แตกต่างกันและปรับตัวให้กับการพัฒนาในพื้นที่ของธุรกิจประกันภัยโลก
6สรุป
ในฐานะตัวนําฮาร์ดแวร์ที่มีความฉลาดสําคัญ สําหรับการเปลี่ยนแปลงดิจิตอลของอุตสาหกรรมประกันภัยโลก คิโอสก์การชําระเงินประกันภัยที่ฉลาดค่าใช้จ่ายสูงและการครอบคลุมที่จํากัดของบริการออฟไลน์ประกันภัยแบบดั้งเดิม ผ่านระบบการทํางานที่สมบูรณ์แบบ, ผลงานทางเทคนิคที่มั่นคงและความสามารถในการปรับปรุงสถานการณ์สูงแต่ยังทําให้สะดวก, ประสบการณ์การบริการตนเองที่มีประสิทธิภาพและปลอดภัยให้กับผู้ใช้บริการประกันภัยส่วนใหญ่ โดยทําความเข้าใจการปรับปรุงสองข้อของประโยชน์การดําเนินงานของบริษัทและคุณภาพการบริการผู้ใช้
ด้วยการปรับปรุงเทคโนโลยีที่ฉลาดอย่างต่อเนื่อง และการปรับปรุงด้านดิจิตอลในอุตสาหกรรมอย่างต่อเนื่องเทอร์มินัลประกันตนเองจะค่อย ๆ กลายเป็นอุปกรณ์บริการออฟไลน์มาตรฐานของอุตสาหกรรมประกันโดยพึ่งพากับคุณภาพฮาร์ดแวร์ระดับอุตสาหกรรมที่ดีเยี่ยม การปรับปรุงหน้าที่อุตสาหกรรมอย่างมืออาชีพ และระบบรับประกันความปลอดภัยที่สมบูรณ์แบบคิโอสก์การชําระเงินประกันภัยของเราติดตามแนวโน้มการพัฒนาในอนาคตของอุตสาหกรรม, การทบทวนและปรับปรุงผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่อง และให้บริการทางปลายทางที่ฉลาดแบบเดียว สําหรับสถาบันประกันภัยทั่วโลก ช่วยให้อุตสาหกรรมประกันภัยก้าวไปสู่ระบบที่ฉลาดมากขึ้นยุคการบริการใหม่ที่มีมาตรฐานและสะดวก.